Datenschutz

Datenschutzhinweise

1. Richtlinien für den Online-Datenschutz
1.1 Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
1.2 Umgang mit E-Mail-Adressen
1.3 Sicherheit
1.4 Cookies
1.5 Links zu anderen Webseiten
1.6 Verschlüsselung von Daten während der Übertragung
1.7 Auskunftsmöglichkeit
​1.8 Verweis Google Analytics Tracking
​1.9 Kontakt
2. Richtlinien für den Sozialdatenschutz
2.1 Erhebung und Verarbeitung von Sozialdaten

1.1 Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

1.1.1 Zugriffe auf öffentliche Webseiten

Bei Ihrem Zugriff auf unsere öffentlichen Webseiten werden anonyme Web-Serverlogbücher erzeugt, die die ORTHOVITAL GmbH für eine Dauer von ca. zwei bis drei Monaten für statistische Zwecke (beispielsweise die Anzahl der Zugriffe) und zur Fehlerverfolgung speichert. Daneben speichert die ORTHOVITAL GmbH zu eigenen Sicherheitszwecken (z. B. Identifikation von Angriffen) personenbezogene Nutzungsdaten bis zu 7 Tage. Weitere Auswertungen Ihrer Nutzungs-Daten erfolgen nicht ohne Ihre Zustimmung.

1.1.2 Nutzung von Online-Anwendungen mit hohem Zugriffsschutz (SmartCard) oder mit ORTHOVITAL-Benutzerkonto (authentifiziert mit Benutzername und Kennwort)

Bei der Nutzung der Online-Anwendungen (Geschäftsprozesse zwischen der ORTHOVITAL GmbH und Kunden) können zum Zwecke der Fehler- und Performanceanalyse sowie zum Nachvollzug durchgeführter Transaktionen die folgenden Nutzerinformationen erhoben werden:

  • Identifikation des Nutzers (bei SmartCard: SmartCard-ID, Zertifikat o. ä., bei ORTHOVITAL -Benutzerkonto: Benutzername o. ä.)
  • Identifikation des Kunden (Kunden-Nr. o. ä.)
  • Zeit der Anfrage, sowie unserer Antworten
  • übertragenes Datenvolumen
  • aufgerufene Transaktionen (URLs)
  • Fehlermeldungen der Authentisierungsverfahren und Anwendungen

Die nutzerspezifischen Detailinformationen werden maximal 14 Tage aufgehoben. Auswertungen dieser Daten finden ausschließlich für Recherchen im Fehlerfall oder bei Performanceproblemen statt. Die auf Beraternummer aggregierten Informationen (z. B. welche Beraternummer an welchem Tag welche Transaktion aufgerufen hat) werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Aufbewahrungsfristen gemäß HGB und AO) aufbewahrt. Analoges gilt für anwendungsspezifische Informationen, die für Abrechnungszwecke erhoben werden. 

1.1.3 Persönliche Eingaben

Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z. B. bei einer Umfrage oder einer Bestellung angeben. Ihre Daten werden auch nur zu dem auf der jeweiligen Seite angegebenen Zweck, z. B. zur Abwicklung Ihrer Bestellung, verwendet.

Wenn Sie innerhalb dieses Angebotes Seiten und Dateien abrufen und dabei aufgefordert werden, persönliche Daten einzugeben, so beachten Sie bitte, dass diese Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt. Die Daten können somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen oder auch verfälscht werden. Im nicht öffentlichen Bereich unserer Internet-Seiten existieren diese Risiken nicht, da die Datenübertragung verschlüsselt erfolgt.

1.2 Umgang mit E-Mail-Adressen

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen.

1.3 Sicherheit

Die ORTHOVITAL GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre von uns verwalteten Daten zu schützen vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und dem Zugriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.​

1.4 Cookies

Cookies sind kleine Datenmengen, die vom Betreiber einer Web-Seite auf Ihrem Rechner gespeichert werden.

Die ORTHOVITAL GmbH verwendet auf den eigenen Internetseiten temporäre und permanente Cookies. Temporäre Cookies sind zeitlich begrenzt und enthalten Daten wie beispielsweise Identifikations-Nummer (so genannte Session ID). Sie erlauben es dem Server, aufeinander folgende Anfragen des Browsers demselben Benutzer zuzuordnen. Sie werden automatisch gelöscht, sobald der Benutzer den Browser schließt.

Permanente Cookies hingegen bleiben erhalten, auch nachdem der Benutzer den Browser geschlossen hat. Bei der ORTHOVITAL GmbH dienen diese Cookies dazu, Ihnen das Arbeiten mit der SmartCard zu erleichtern. Darüber hinaus verwendet die ORTHOVITAL GmbH permanente Cookies für eine unpersonalisierte Statistik, um unser Angebot für Sie weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet. Die erhobenen Daten werden nach spätestens 3 Jahren gelöscht.

1.5 Links zu anderen Webseiten

Rufen Sie eine externe Internetseite von unserer Seite auf (externer Link), wird der externe Anbieter möglicherweise von Ihrem Browser die Informationen erhalten, von welcher Seite Sie zu ihm gekommen sind. Für diese Daten ist der externe Anbieter verantwortlich. Wir sind, wie jeder anderer Anbieter, nicht in der Lage, diesen Vorgang zu beeinflussen.

1.6 Verschlüsselung von Daten während der Übertragung

Informationen, die im Internet übertragen werden, sind normalerweise unverschlüsselt. Da der Weg der Daten zwischen dem Server und dem lokalen PC nie genau vorhergesagt werden kann, können übertragene Informationen grundsätzlich an vielen Stellen eingesehen werden.

Die Übertragung sensibler Informationen aus dem nicht öffentlichen Bereich unserer Internet-Seiten auf Ihren PC erfolgt daher grundsätzlich verschlüsselt.

Bei der Nutzung der SmartCard gilt: Die erforderlichen Schlüssel dieser Technik werden auf einer SmartCard gespeichert. Der Zugriff auf die nicht öffentlichen Bereiche ist daher nur mit Hilfe der ORTHOVITAL-SmartCard möglich.

Bei ORTHOVITAL-Benutzerkonto gilt: Über das ORTHOVITAL-Benutzerkonto übermittelte Daten werden per SSL verschlüsselt. für die Serverauthentifizierung und SSL-Verschlüsselung werden Basismechanismen des Webbrowsers genutzt.

1.7 Auskunftsmöglichkeit

Falls die ORTHOVITAL GmbH Daten zu Ihrer Person gespeichert hat, können Sie auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten. Bitte informieren Sie uns, wenn wir unrichtige Daten über Sie gespeichert haben, damit wir diese berichtigen, sperren oder löschen können.

1.8 Verweis Google Analytics Tracking

Um diese Webseite besser an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, analysiert die ORTHOVITAL GmbH die Besuche auf der Webseite www.ortho-vital.de. Die ORTHOVITAL GmbH nutzt Ihre IP-Adresse, die vorher anonymisiert wurde, in der Absicht, Daten analysieren zu können, unter anderem über die Webseite www.ortho-vital.de besuchten Seiten sowie über Ihren Browser und Ihren Computer. Dazu werden auch Cookies gesetzt. Der Cookie von der ORTHOVITAL Webseite enthält lediglich eine eindeutige Nummer, um Sie auf unserer Webseite wiederzuerkennen, nicht jedoch auf Internetseiten Dritter. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet, insbesondere wird die IP-Adresse nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Die Unterseiten der Webseite www.ortho-vital.de benutzen Google Universal Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Universal Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

1.9 Kontakt

externer Datenschutzbeauftragter: Markus Seifert
E-Mail: markus.seifert@datev.de
Stand: 10.04.2017

2. Richtlinien für den Sozialdatenschutz

2.1 Erhebung und Verarbeitung von Sozialdaten

Sie sind damit einverstanden, dass im Rahmen der Versorgung durch die ORTHOVITAL GmbH Sozialdaten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Dies umfasst insbesondere, dass persönliche Daten und Sozialdaten an Dritte (Abrechnungsunternehmen, Krankenkassen) übermittelt und von dort ausgewertet werden. Sie sind damit einverstanden, dass Ihre Krankenkasse bei Bedarf Einsicht in Aktenvorgänge nehmen darf. Zweck der Übermittlung der Sozialdaten ist die Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen im Rahmen der Versorgung mit Hilfsmitteln. Die grundsätzlichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben Sie zur Kenntnis genommen.